Luísa Oliveira: Produtos necessários, mas preço elevado!

Belmira Pinho: Da nome a Ovar e muitos empregos a famílias á muitos anos bem haja

Eu estive aqui duas vezes na última semana. Ambas as vezes têm sido óptimas. Têm pessoas úteis que te perguntam se precisas de alguma coisa, mas sem pairar. Os caixas foram muito amigáveis em ambas as vezes. Adoro que eles tenham uma cadeira de rodas que eu possa empurrar. Uma funcionária viu que eu estava empurrando minha amiga mais velha e até se ofereceu para empurrar um carrinho para nós se todas as nossas coisas não coubessem no pequeno carrinho de cadeira de rodas. Coisas como essas são muito apreciadas. É assim que se consegue que os clientes voltem.

Eu sempre encontro os aparelhos que preciso a um bom preço, e o sistema deles funciona embora às vezes as linhas de caixa sejam menos convenientes do que o necessário... Além disso, modificar uma encomenda no momento de a colocar parece exigir que comece tudo de novo? Ou foi esta uma forma de o representante de vendas não remover um artigo que já não queríamos? Hmmm

O meu secador de frio Harvest Right Freeze apareceu finalmente após cerca de 10 semanas. Fiz o teste inicial e fiz tudo conforme as instruções. Coloquei a minha primeira fornada (frango triturado de cozedura lenta) e tudo correu na perfeição. Depois desse primeiro lote, eu devo ter apertado demais a pega porque o anel de vedação da pega se partiu. Fiquei arrasada porque não só a unidade é nova como eu tinha todos os tipos de comida que eu estava preparando pronta para ir e não queria esperar por uma peça de reposição, liguei para o atendimento ao cliente e Leah atendeu imediatamente. Ela disse: "Não se preocupe. Manda-me umas fotos e eu mando-te uma nova hoje". Não pude acreditar. Depois que desliguei, ela me ligou de volta e disse que notou que eu morava perto da fábrica deles e que se eu quisesse aparecer hoje para pegar o puxador, ela o teria pronto para mim na recepção. Fantástico serviço ao cliente!!! Muito satisfeito com tudo até agora!! Cinco estrelas.