Tínhamos planeado comprar alguns artigos que tinham um preço exagerado mas estávamos entusiasmados por contribuir para um novo negócio... bem, acabámos por não receber nada! Quando tentámos comprar mobília lá. Fomos informados de que nada estava em stock e quando pedimos um preço para alguns dos artigos o empregado disse que ia procurar o preço (a maioria dos artigos não tinha etiquetas de preço) Ficámos lá sentados à espera que ele voltasse até percebermos que tinha ido a outro cliente. Enquanto o observávamos a ajudar todos os que podia durante algum tempo, percebi que ele nunca tinha planeado voltar, por isso demos-lhes o braço cheio de artigos que tínhamos recebido até então e saímos! Honestamente, não vamos voltar.

O atendimento ao cliente aqui é decente, mas os preços não fazem sentido. Como a minha mãe sempre me diz para poupar um pouco mais e comprar algo que valha a pena. Para começar, isto são produtos danificados com preços não muito inferiores aos do varejo e alguns produtos custam MAIS do que os preços de varejo como no Home Depot. Uma vez acrescentada a garantia e a taxa de entrega, mais vale comprar um novo produto. Acabei indo ao Home Depot onde gastei cerca de $2500 por um refrigerador francês LG e um fogão convencional LG de vidro de verdade. Isso inclui garantia de até 10 anos, entrega gratuita mais instalação, e uma tranqüilidade de receber um produto sem defeitos. O frigorífico que estávamos a ver na Sears Outlet custava 1500 dólares e o fogão 500 dólares. Então você adiciona a garantia e entrega que custou aproximadamente $2500 também. As pessoas usam o bom senso e uma calculadora. Sears Outlet, nós visitamos os seus locais para obter grandes preços com ofertas competitivas onde tanto os consumidores como as empresas estão satisfeitos. 2 estrelas só porque eu acredito que você pode fazer muito melhor. Considere reestruturar o seu modelo de negócio, porque mais cedo ou mais tarde você será apenas mais um Block Buster.