Fui para o BBB porque estava na área e estava a fazer um retorno. Naveguei e encontrei uma almofada de arremesso que estava procurando, não conseguia encontrar em lugar nenhum! Precisava de duas, mas só havia uma. Comprei-a e fui ao serviço ao cliente para perguntar se outra loja tinha o item. A rapariga que me ajudou disse que havia uma no armazém no andar de cima. Ela foi à procura. Depois de 20 minutos ela voltou com o PILLOW! Disse que estava realmente escondido lá em cima, mas ela o pegou. Adoro o BBB e este local era excepcional! Todos lá foram tão prestáveis e foram lá acima e BEYOND para me ajudar!!

Eu tinha recebido um item para o Natal que era uma recarga para um produto que eu não tinha. Porque era um presente que eu não tinha recibo ou mesmo saber se era o local certo. O pessoal foi extra útil e simpático e deixou-me trocá-lo pelo mesmo produto com um doseador, sem problemas. Apreciei tanto a transacção fácil. Tive medo que sem nenhuma prova de compra se fosse recusada. Não é o caso. Muito satisfeito com o atendimento ao cliente.