Rahul N: Horrible attitude by the Andante ticket operator (counter 1). Instead of helping tourists, the aim is to make their life more difficult and miserable.

Carlos Azevedo: Um linda cidade para se viver

Acabei de comprar um condomínio e precisava de um fogão, frigorífico e máquina de lavar louça. O meu vendedor David Mudge foi muito útil e deu-me uma grande ajuda na compra e instalação dos 3. Eu perguntei se eu poderia fazer a entrega no dia seguinte e o Dave fez isso acontecer! Se você precisar de aparelhos, vá ver o David, ele vai cuidar de você!

Os preços são como os da Best Buy e Conns, esperava-se que fosse menos desde a sua loja de arranhões e amolgadelas! Sem ajuda do gerente, ela nem sequer nos reconheceu. A maioria da equipa estava ao telemóvel a falar sobre o que tinha para o almoço. Se você for perguntar pelo Ricky, ela é a única que se importava com o cliente! Ela conseguiu uma venda naquele dia...

Pensei que estava a exagerar, mas depois de ler as críticas anteriores, acontece que não estou. Mandar o # fornecido na pickup do passeio não resultou. Tive de assinalar o associado que estava a ajudar outro cliente da pickup. Tentei explicar isso ao associado que não estava interessado no que eu tinha para dizer, e que funciona para todos os outros. Então acho que é isso. Tive de perguntar várias vezes sobre como resolver isto antes de ele me dar informações ao gerente. Eu ligo para esse número e estou ligado ao gerente de plantão que parece mais irritado do que eu. Esperei cerca de 15 minutos para que ele saísse e possivelmente me ajudasse a resolver meu problema. Enquanto me preparava para sair, reparei que o associado que recuperou os meus itens fingiu que não me viu, e não se preocupou em pedir ajuda...! Isso é significativo porque quando falei com o gerente de plantão, ele mencionou que falou com o sócio. Lá se vai a comodidade da recolha de lixo.