Evgenia Ryabtseva: Os expedidores mais estúpidos!

Alfredo Martins: Excelente servico so posso dizer bem excelente atendimento tudo 5 estrelas

O atendimento ao cliente aqui é terrível sempre que eu entro! Ninguém está disponível para assistência, ou tenho que andar por aí ou ir ao balcão para pedir ajuda. Os funcionários estão mais preocupados em socializar com os colegas de trabalho do que em ajudar os clientes. Se um produto não estiver em stock, eles nunca se oferecem para ajudar a verificar outra loja ou se está disponível online.

O pessoal estava em cima do lugar ... Esperava mais de uma hora para eles verificarem se tinham os móveis que precisávamos no inventário. Foram precisas 3 pessoas para verificar. Minha família e eu fizemos um pagamento em dinheiro de 1.900 dólares e quando voltamos para pegar o arame foi uma senhora hispânica que foi muito rude para nós e ela ainda queria nos pagar 250 dólares depois de pagarmos os móveis (eu tinha recibos em mãos) dizendo que o recibo não era deles, nem mesmo olhando para ele... Ela nos disse para esperar do lado de fora e nos fez esperar por 20 minutos sem resposta.Eu voltei e pedi para falar com Jonathan( ele nos ajudou pela manhã) graças a Deus ele se lembrou de nós e nos ajudou a sair... Você pode ter bons negócios, mas alguns de seus funcionários precisam de um treinamento adequado de atendimento ao cliente.