Evgenia Ryabtseva: Os expedidores mais estúpidos!

Alfredo Martins: Excelente servico so posso dizer bem excelente atendimento tudo 5 estrelas

Eu encomendei um conjunto de quartos king size online. Quando o encomendei dizia em stock. Recebo uma chamada pouco depois que não está em estoque e eles não podem recebê-lo e se houvesse outro que eu gostasse. Mudei para outro conjunto e foi-me dito que teria de esperar que fosse entregue na sexta-feira (esta era segunda-feira). Eu disse ok, tudo bem e na terça-feira fui chamado novamente pelo gerente da loja que disse que estava tudo bem se eu o pegasse na quarta-feira à tarde. Na quarta-feira à tarde eu liguei e me disseram que eles não tinham completado minha verificação e que precisavam terminar isso. Depois de eles tentarem ligar para o meu senhorio e ele não responder, disseram-me que a minha encomenda estava a ser cancelada e que eu podia esperar um reembolso dentro de 3-5 dias porque eles não podiam alugar para mim se ele não pudesse verificar o meu endereço.

Adquiri um comedor de ervas daninhas, fiz duas vezes e agora não vai começar. Tentei devolvê-lo sendo que comprei o substituto de 2 anos e já tinha passado 2 dias da data para o devolver. Disseram-me para o levar ao departamento superior de aluguer para iniciar a minha garantia e eles cobraram-me 18,95 apenas para olhar para ele e disseram que eu deveria receber uma actualização em 6 a 8 semanas. Até lá eu não precisarei da máquina até o próximo ano. A moral da história depósitos da casa estendida garantia não me ajudou muito em uma máquina que eu preciso uma vez por semana. Muito desapontado com o serviço que recebi para consertá-la ou substituí-la.