Jaime Nogueira: Não assisti a qualquer consulta e até admito reconhecer sua prosperidade, só ponho em causa aproveitar-se da fragilidade de pessoas indefesas.

Sandra Carvalho: Não poderia ter escolhido melhor fotografa para a minha bebé! Adorei tudo!

Eu comprei uma câmara que encontrei que não era para mim. Por isso devolvi-a a esta Best Buy e comprei uma tábua em vez disso. Sendo um pouco desinclinado tecnologicamente, um associado de vendas chamado Gage me mostrou como instalar e baixar informações em um SDcard e se certificou de que eu entendesse como fazer isso. O Gage foi paciente, atencioso e muito amigável. Seus funcionários gostam do Gage que realmente fazem um negócio acolhedor aos olhos do público. Sou definitivamente um cliente satisfeito!

Gastei mais de 1300 em aparelhos que eu preciso o mais rápido possível. Disseram-me que estavam em stock e que podiam levá-los para casa no mesmo dia. Depois que a transação foi concluída, eles descobriram que eles de fato não estavam em estoque. Disseram-me que podia ir buscá-los na segunda-feira. Descobrimos que eles não iam estar no camião na segunda-feira e que só chegariam em meados de Maio. Se os reembolsos fossem feitos imediatamente, eu levaria o meu dinheiro para outro lugar e só conseguiria o que eu precisava. No estado em que se encontra, estou sem os aparelhos necessários e o melhor que eles têm para oferecer é, entregar em Maio. Isto é realmente frustrante porque tudo o que eu comprei estava partido, não funcionava, ou simplesmente não o tinha em stock para eu realmente levar para casa num período de tempo razoável. Realmente frustrado e não vou comprar aparelhos deles no futuro. Esta é a minha experiência com uma grande compra e este é o serviço ao cliente que recebi. Eu pensava, já que tudo o que me foi dito não ia acontecer, que eles iriam tentar acertar o mais rápido possível, eles não o fizeram e apenas deram desculpas sobre o porquê de não conseguirem acertar, imediatamente. É muito dinheiro para gastar numa loja para eles só darem desculpas e nem sequer acompanharem o progresso e certificarem-se de que eu recebia o que tinha comprado. Basicamente, se eu tivesse acabado de sentar e esperado que eles entrassem sem verificar o progresso, isso nunca teria acontecido.