Meu marido está retocando a mobília do quarto da minha avó (do início de 1909) e faltavam algumas seções da fina moldagem detalhada que revestia o vime dentro das cabeceiras. Nós medimos e encomendamos da Furniture Knowledge (via EBay). A moldagem foi anunciada como 1/4" mas na verdade era uma sombra maior (mais como 3/8") então não combinava. Chamamos e recebemos uma etiqueta de retorno e pudemos enviar a moldagem de volta para um reembolso total (incluindo o custo de envio original). O melhor atendimento ao cliente que tivemos em algum tempo!

Este lugar é uma confusão. Preços exagerados, os itens estão faltando etiquetas, as coisas estão espalhadas por toda parte e você realmente não pode dar uma boa olhada nos itens dentro dos compartimentos de vidro sem que os atendentes respirar pelas suas costas. Falando dos atendentes que trabalham lá, eles têm muito mau cheiro no corpo e eu mal conseguia respirar o tempo todo que eles estavam perto de mim. Uma última reclamação: o atendente lá deixou cair um item que eu estava comprando no caixa, BROKE IT, depois teve a ousadia de tentar esgueirá-lo para dentro do saco sem que eu percebesse enquanto eu pagava por ele. Se eu não tivesse verificado duas vezes a minha mala para ver se ele a tinha partido, teria ido para casa com um artigo danificado, e como eles têm uma política de não retorno eu não poderia devolvê-lo. No geral, eu não recomendaria a loja deles, você tem mais sorte em encontrar antiguidades/coleccionáveis limpos no mercado da ladra.