Muito mau serviço ao cliente. Recentemente encomendei algumas persianas do depósito da casa Fremont e mandei instalá-las. Quando o instalador chegou, eles trouxeram as persianas erradas completamente diferentes das que eu pedi. Foram precisas 4 viagens até a loja para endireitar as coisas. Uma semana depois, o gerente ainda não colocou a ordem de substituição. Ninguém nos telefones dos navegadores da loja sempre que telefona. Alweay voice mail e ninguém te telefona de volta.

Parei aqui em vez de ir para a loja PA de Greensburg. Tivemos várias experiências ruins lá. Neste local, fizemos muito melhor. O funcionário que tivemos foi muito útil e sabia o que estava a fazer. Conseguimos obter tudo o que nos propusemos a comprar e sentimo-nos bem com a nossa experiência de compras. Greensburg perdeu um cliente...

O reparador foi muito conhecedor, muito prestativo e muito atencioso do meu tempo. Ele ofereceu informações valiosas no caso de a minha máquina de secar se avariar novamente; estou grato pela sua honestidade. Meu marido achava que $169 era demais para substituir um fusível, etc., mas eu diria que uma secadora novinha em folha custa muito mais do que isso. Depois de quase doze anos, meu Sears Kenmore está funcionando muito bem, de fato. Obrigada, Sears Kenmore.