Doug W. é um vendedor muito conhecedor e foi sincero em relação a um modelo de chão com uma peça danificada (embora uma reparação fácil). A honestidade & transparência é muito apreciada & fala muito sobre a sua integridade. No entanto, tenho de esperar aproximadamente 6-8 semanas pela minha nova gama de gás, mas isso é do fabricante. Doug ganhou 5/5 estrelas com certeza... será atualizado após a entrega e a instalação estar concluída. Não pode esperar! Obrigado Grand Appliance em Crystal Lake, certamente estaremos de volta para um novo refrigerador e microondas em breve.

Estive na loja durante cerca de 90 minutos a escolher 3 artigos. Verifiquei cada bilhete para ter a certeza de que os artigos estavam lá. Escolhemos os itens e os 2 mais importantes tinham uma etiqueta que dizia que estavam fora de estoque. Voltei a subir escadas e escolhi mais 2 para substituir esses 2. Eu queria em castanho. O funcionário verificou e disse que um estava em stock com 117 a mostrar. O outro eu teria que pegar no cais de carga depois que eu pagasse por ele. Fui buscar o primeiro item e eles não tinham a cor. ( o que supostamente tinha o 117) O tipo insistiu que era castanho. Chegou a casa e começou a juntá-la e o seu preto. A doca de carregamento estava uma confusão.