David Loureiro: a felicidade é primeira prioridade

Daniela Leal: Casei no dia 3 de agosto, aluguei a limousine Cadillac e só tenho a dizer que foi um serviço excecional e um atendimento com muita simpatia. No dia do casamento foram pontuais e tínhamos bastantes bebidas à nossa disposição na limousine e sempre frescas, incluindo uma garrafa de espumante para os noivos. Na quinta os convidados tiveram a possibilidade de entrar e ver a limousine e todos ficaram fascinados com a beleza. Adoramos a experiência e recomendamos a 100%.

Esta foi uma experiência tão horrível com este empreiteiro macio e chuvoso. O técnico que saiu para instalar o sistema foi muito legal. O atendimento ao cliente é horrível, o meu sistema estava a vazar na manhã seguinte após a instalação. Contactei o técnico de volta e ele disse que o iria consertar com um pouco de solda JB. Dissemos-lhe que não, que não queríamos fazer isso e que queríamos reparar o sistema correctamente. O sistema tinha vazado 1 a 2 galões de água por dia na minha casa. Três semanas depois o sistema ainda está vazando de 1 a 2 galões de água por dia em nossos andares. O ar da WCW diz que agora estamos presos por contrato e a única coisa que eles nos oferecem são filtros gratuitos para melhorar a situação. O atendimento ao cliente desta empresa são grandes mentirosos e a atitude é horrível. Alguém num escritório desligou-me o telefone duas vezes enquanto tentava resolver a situação. Liguei para a empresa durante dias e não obtive resposta. Eles saem com este esquema elaborado para que você compre a empresa e depois o retêm até que você esteja preso pelo contrato e depois o voltam contra você. Ainda nem sequer assinámos legalmente um contrato e este diz na factura que podemos ter de remover o sistema, mas eles recusaram-se a removê-lo apenas para nos darem filtros gratuitos e uma vez que contactamos o depósito em casa, eles não fizeram nada para nos ajudar também. Fique longe desta empresa, eles são mentirosos e enganadores. O vendedor disse-nos que vamos receber um fornecimento vitalício de detergentes e outros artigos de limpeza e descobriu que era falso. Depois de ler as críticas que o técnico até nos disse que eles vão mudar o assistente completamente livre duas vezes e eu vejo que isso é uma mentira. Depois de falar com Jeff atirou o técnico para debaixo do autocarro e disse que não era muito bom instalador no que diz respeito aos sistemas e que provavelmente era por isso que estava a vazar.

O pessoal no piso era simpático. Eu estava na elétrica. À procura de um interruptor duplo para um ventilador e uma luz. Tudo o que eu realmente queria era botões de substituição para os interruptores. Procurei durante 20 minutos. Nenhuma pessoa do departamento por perto. Encontrei botões de substituição simples, mas nenhum duplo. Encontrei um interruptor novo completo (apenas 1) obviamente um retorno. Recipiente amoldado. 26 dólares e troco. Desistiu e foi-se embora. Descobri 3 ilhas abaixo do interruptor exato que estou procurando por botões de substituição. Ainda não há pessoa do departamento. Voltei atrás e procurei de novo sem sucesso. Deixou desapontado.