David Carpinteiro: Local calmo para um lanche saboroso

Rui Cunha: Pequeno espaço mas acolhedor onde pode saborear as famosas bolas de Berlim com os mai variados tipos de recheio mas sem faltar a clássica com o seu creme de ovo polvilhada com açúcar e canela , entre outros bolos de pastelaria.

O Mark era um grande vendedor. Ele cumprimentou-me a mim e aos meus sogros em cerca de dois minutos de nós a olhar à volta do lote. Ele não nos seguiu e nos fez muitas perguntas, como a maioria dos vendedores fazem. Ele apenas nos deu as boas-vindas ao Mike Hale Acura e para que ele soubesse se tivéssemos alguma dúvida. Os meus sogros encontraram um RDX de que gostavam. Pedimos ao Mark para o testar. O Mark analisou o veículo e apontou outros RDX que eles receberam para troca para nos dar mais opções. Quando os meus sogros encontraram a cor que gostavam, o Mark deu-nos as chaves para o test-drive e quando voltámos ele perguntou como era e empurrou ou tentou forçar-nos para dentro do edifício para comprar o veículo. O Mark era um grande vendedor e não era nada insistente. Eu recomendaria ir ter com ele quando fizesse compras no Mike Hale Acura.

Honestamente, a pior experiência de cliente que tive no vale. Minha esposa e eu compramos uma lavadora e secadora Kenmore na Sears Hometown em Kalispell. Inicialmente tivemos uma grande experiência quando compramos o conjunto. Nas últimas semanas, nossa experiência geral tem sido terrível. Tivemos o conjunto durante os últimos 8 meses e recentemente o nosso agitador de máquina de lavar e secar deixou de funcionar, deixando-nos sem máquina de lavar e secar a trabalhar durante as últimas semanas. Eu liguei e depois de uma hora de espera eu estava conectado com alguém para que um técnico de serviço fosse agendado. Esperei uma semana e meia para que o meu técnico chegasse. Na data de reparação, tirei metade do dia de folga para estar disponível para a janela de chegada do técnico, das 8:00 às 12:00 horas. Infelizmente o técnico nunca chegou e eu recebi uma ligação por volta do meio-dia informando que o técnico não estava disponível e que não havia nenhum outro técnico disponível na minha região. A operadora que ligou não tinha permissão de agendamento e disse que eu precisava esperar 72 horas para que um representante de atendimento ao cliente ligasse de volta ou entrasse em contato com o mesmo número do Home Service 1-800 para agendar uma consulta, então eu liguei para o número 1-800 e novamente a consulta foi agendada para outra semana. Foram três semanas sem uma máquina de lavar a trabalhar que tem menos de um ano. Passei horas do meu tempo ao telefone com o serviço de atendimento ao cliente, funcionários da loja e o gerente. Todos eles não conseguiram resolver a situação em tempo útil e não tinham empatia pela situação. Poupe tempo e não compre um aparelho da Sears Hometown em Kalispell. Infelizmente, o atendimento ao cliente não é a sua maior prioridade.