Eu não escrevo críticas, mas, tive que compartilhar isso... Fui a esse HD para devolver um item, entrei na primeira e única linha de retorno e esperei. Não havia nenhum funcionário no balcão de retorno e eu assumi que eles voltariam momentaneamente. Eu esperei enquanto as pessoas faziam fila atrás de mim. Após 5 minutos, havia uma fila de 6 pessoas e pedi à pessoa atrás de mim para manter o meu lugar enquanto eu tentava encontrar um funcionário. Marquei uma funcionária e ela foi ao balcão de compras on-line e perguntou onde estava a pessoa de volta. Eu e as 5 pessoas atrás de mim fomos avisados para entrar na fila de recolha de encomendas on-line. Perguntei à jovem naquele balcão se eu poderia falar com um gerente. Esperei novamente por 5 minutos e um gerente assistente veio e perguntou o que eu precisava. Disse-lhe que tinha esperado na linha de retorno ONE E ONLY durante 5 minutos e que nenhum funcionário estava a trabalhar nela. A resposta dela foi que ela devia estar no intervalo! Eu disse, não deveria haver um sinal dizendo, fechado, por favor vá para a linha de pedidos On-line? Ela disse que as luzes estavam apagadas na linha de retorno, então eu deveria ter sabido. Eu disse que não sabia onde as luzes estavam apagadas na linha de retorno e que não era o único idiota como lá onde 5 pessoas na fila atrás de mim. Eu perguntei a ela como saber que quando as luzes estão apagadas na linha de retorno nós deveríamos intuitivamente saber para ir para a linha de ordem On-line de retirada. A resposta dela foi que todos sabem disso. Acho que preciso assistir às reuniões da equipe do Home Depot e descobrir o aperto de mão secreto...

Depois de saber que os frigoríficos voltaram a ser encomendados nas lojas de caixas devido à COVID , olhei para a rede dos Famosos Tate e eles tinham stock. Coloquei vários no meu carrinho e eles RESPONDERAM rapidamente. Visitei os Famosos Tate em Largo, fui recepcionado, pude dar uma olhada, encontrei com John Kirby personável e paciente vendedor que revisou tudo comigo, mostrou o que ele tinha em estoque incluindo uma linda geladeira GE de ardósia. O Sr. Carlos e o Sr. Daniel entregaram-no com cuidado e certificaram-se de que tudo estava a funcionar. É perfeito e o serviço foi impecável. O Famous Tates recebe 10 estrelas. Tudo feito com máscaras COVID em todos os rostos e olhos sorridentes . Obrigado a todos Frances