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aline rodrigues: 5 estrelas otimo atendimento e simpatia

Não se preocupe com a recolha na calçada. Depois de esperar mais de 20 minutos para um representante da Home Depot trazer um saco de cimento de 70 lb para o meu carro, ele chega e prossegue para colocar um saco rasgado na parte de trás do meu carro. Ele já tinha derramado enquanto o tinha no carro, mas pensou que só estava a derramar um pouco do topo. (Ele estava errado.) Solução: substituir o saco; certo? Errado. Tenho de ir ao Serviço de Atendimento ao Cliente e obter um reembolso. Depois, vou buscar um saco de cimento de substituição. Quando não consigo chegar à palete de sacos de cimento de 70 lb (na segunda prateleira), é preciso pedir ajuda a três funcionários antes que alguém esteja disposto a ajudar.Uma hora depois da minha chegada, estou a caminho de casa com um saco de cimento e uma bagunça no porta-malas. Não vale a pena o esforço. Da próxima vez: Baixas.

Adquiriu um receptor Yamaha RX-V485BL A/V. Sem controle remoto na caixa. A loja fica do outro lado da cidade e quero verificar se eles têm um substituto antes de eu conduzir até lá. Telefonei e mandei um e-mail nos últimos 3 dias e eles não atendem o telefone nem respondem ao e-mail. Grande serviço ao cliente até que você realmente precise dele.