JORGE LOPEZ: Nada organizado, no dan información cierta.

Rui Leal: Em geral uma boa empresa. Tirando alguns atrasos em certos horários, normalmente justificáveis, a Pacense encontra se entre as melhores companhias de transporte na zona de paços, paredes, lousada etc.. Em relação aos funcionários tenho poucos pontos negativos a apontar, bastante profissionais e humildes. Continuarei a viajar com a Pacense.

Encomendaram o passeio, tiveram de esperar 7 horas antes de dizerem que estava pronto. Esperaram no estacionamento durante 35 minutos, uma vez que lhes disseram para o ir buscar. Finalmente entraram, disseram que o sistema de calçada estava em baixo mas recusaram-se a dar-me o meu pedido, apesar de o terem puxado, pronto e pago, porque eu escolhi a calçada, que não estava a funcionar. Pessoal mal-educado e inapto

Eu não sei o que é este local, mas, nem todos estão na mesma página quando se trata de política de loja. Parece que as regras só se aplicam quando é conveniente para o balconista. O gerente Aaron é extremamente rude e menosprezou um cliente antes de mim por causa de uma discrepância de preços depois que o cliente saiu. Assim que cheguei a este mesmo indivíduo, tudo desceu a colina. Eu tinha recebido um item como presente e tinha todas as informações em mãos, mas era para receber meus produtos porque a outra pessoa esqueceu de colocar meu nome como a pessoa que estava pegando. Quando me perguntaram se havia outra opção para receber os meus bens, gritaram-me e disseram-me para sair, sem outra opção. Fora um supervisor me ajudou, dizendo-me que eu poderia receber o item sem identificação. O gerente poderia ter feito isso! É preciso melhor treinamento aqui!!