Minha sogra comprou um piso laminado de corte personalizado deste local, e eu não consigo decidir por onde começar com os problemas que ela teve, todo o processo levou um total de 5 semanas, mau atendimento ao cliente, o piso é para um trailer em Nixon e deu a eles as dimensões do trailer EXATAMENTE, e quando conseguimos o piso 3 SEMANAS DEPOIS, foi quase um pé inteiro curto! 11 polegadas Exatamente, e além disso, o atendimento ao cliente da loja quer cobrar uma taxa de reabastecimento para devolvê-lo, pois foi personalizado. Em todos os meus anos de compras no varejo, acho que não vi uma grande corporação operando tão mal, que todos cometem erros. Mas não quando se dá tudo o que se precisa para fazer o trabalho correctamente. Duvido que ela/ou eu mesmo voltemos a trabalhar com este Home Depot em qualquer projeto de melhoria da casa de qualquer tipo. (Tenho quase a certeza que esse é o objectivo por detrás do Home Depot)

Você pode ver dezenas de funcionários andando por aí, mas não espere que ninguém o ajude. Mesmo que você peça ajuda, espere de 10 a 20 minutos antes que alguém o incomode. Aparentemente, todos na loja parecem mais preocupados em fazer o mínimo de trabalho possível em vez de mover o produto. E se alguém realmente tentar ajudá-lo, não espere que ele tenha um conhecimento realmente profundo do produto. Eles não terão. Muito triste a quantidade de coisas que acabei comprando online que poderiam ter passado por esta loja. Por que eles não fecham e abrem espaço para uma empresa que realmente quer vender coisas para as pessoas?