A Ricotta: Melhor pão d’água com chouriço!

Armando Vinhal: Tudo muito bom. Funcionários impecáveis.

Acabei de sair da loja North Canton onde gastei milhares de dólares ao longo dos anos. Eles me cobraram demais por uma compra da semana passada e eu levei meu recibo para o centro de serviço. Tudo estava bem até o cara de cabelos compridos com óculos assumir (você sabe quem você é!) Eu nunca fui tratado tão rudemente por um vendedor na minha vida. Ele teve uma atitude desde o minuto em que tentei explicar onde estava a chegar com os meus números. Ele não estava interessado em ouvir e estava me tratando como um idiota! Eu recebi um crédito mas não pela quantia total que me cobraram em demasia. Eu nunca mais vou pisar nesta loja enquanto ele estiver trabalhando lá. Amigo...você precisa encontrar outra profissão como limpeza de portagens porque você SUCK no atendimento ao cliente! Eu tenho 61 anos e não preciso de ser falado desta maneira por um punk sem pistas. E os retalhistas estão a pensar porque é que estão a perder negócios para a Amazon!!!!

O serviço excepcional que encontrei nas poucas vezes que fiz compras no local da Sterling; principalmente em 3 de março de 2020. Fiz compras em muitos locais em todo o país durante 15 anos e tive algumas experiências boas, mas muitas vezes desagradáveis. No entanto, sempre que fiz compras neste local, encontrei trabalhadores capazes, amistosos e simpáticos prontos para ajudar e tornar a minha experiência de compras agradável, desde a recepção de entrada até ao check-out e carregamento. No dia 3 de Março de 2020 entramos na loja cerca de uma hora antes de fecharmos para fazer uma grande compra para uma remodelação que ficava a uma grande distância. Rapidamente percebemos que não teríamos tempo suficiente para encontrar, selecionar e completar a compra antes que a loja fechasse. O pessoal se inclinou para trás percebendo a nossa situação e reuniu-se para nos ajudar em todo o processo, incluindo manter a loja aberta muito além do tempo de fechamento. Todos os trabalhadores ajudaram-nos a procurar itens, dirigindo-nos aos locais das ilhas, ajudando-nos a seleccionar o item certo para o trabalho, educando-nos em produtos, cortando madeira, misturando tinta, trazendo carrinhos de produto para o check out, caixa e carregamento. Também fomos informados de como poderíamos economizar na compra através de uma licitação na pró-desk. Ficamos tão impressionados com a paciência, atenção e serviço excepcional dos funcionários que tentamos dar gorjetas. Infelizmente, eles não puderam aceitar. Queremos, portanto, enviar esta revisão e chamar a atenção para este local (loja 1545) para o seu excepcional serviço ao cliente e solicitar uma promoção de reconhecimento especial para todos os funcionários que nos ajudaram listados abaixo. Agradecimentos especiais ao gerente da loja Lori, ao supervisor do departamento Ryan e aos funcionários; Pamela, Lee, Patrick, Ryan, Brandon, Garrett, Calli, Nathan e quaisquer outros cujos nomes talvez não tenhamos obtido, pelo seu excepcional serviço de atendimento ao cliente. Continue com o bom trabalho! Obrigado