Eu precisava substituir uma geladeira no meu condomínio, que é uma segunda casa e eu moro fora do estado. Devido à COVID-19 não pude fazer nenhuma compra e receber pessoalmente, então precisei coordenar a entrega com um cronograma de entrega dos membros da família local. Eu chequei inicialmente Lowes e Home Depot para o mesmo modelo que eu tinha e nenhum deles conseguia acomodar as datas que eu precisava - e esquecer de realmente falar com um humano - estava em espera para sempre com aquelas lojas! Encontrei o mesmo modelo em linha no Famous Tate pelo mesmo preço. Encomendei-o online e um humano real ligou-me de volta imediatamente para confirmar as minhas instruções de entrega únicas. A mesma pessoa até respondeu ao meu e-mail enquanto ele estava em um dia de folga! Consegui acompanhar a entrega on-line e tudo correu sem problemas. Eu não posso enfatizar o suficiente o toque humano e a responsabilidade sobre uma grande loja de caixas. Altamente, altamente recomendável.

Eu não fazia ideia que algumas lojas Sears são de propriedade independente. Descobri isso quando fui à cidade natal da Sears em Fountain Hills. Eles parecem ter uma grande selecção de electrodomésticos, alguns electrodomésticos, algumas ferramentas. A senhora atrás do balcão foi muito agradável, muito útil. E de certa forma, acho que é quase como uma loja de mãe e pai. Apenas ligada à Sears.