Mário Santos: Hoje, por volta das 17:15hrs, ao efetuar o pagamento, passei para a mão do funcionário o cartão e um talão de desconto continente. Ele fez o que tinha a fazer (agora lembro-me de não o ter visto a fazer a leitura do código de barras do talão de desconto) inseriu o cartão no terminal multibanco e eu inseri os dados e retirei o cartão, saiu a fatura e não tinha sido feito o desconto relativo ao talão. Até aqui tudo bem, errar é humano. O mal veio depois, esse Sr. foi sempre dizendo que a culpa foi minha por ter retirado o cartão do terminal multibanco e dizendo taxativamente que depois de saír a fatura já nada havia a fazer. Comportamento execrável. Primeiro a culpa não foi minha, foi dele porque se esqueceu de fazer a leitura do talão de desconto antes de mandar saír a fatura e depois, fosse de quem fosse o erro deveria ter solicitado ajuda para resolver uma situação que, julgo eu, poderia ser resolvida. No momento, e porque estava com pressa e porque não sou de confusão vim-me embora, mas esse Sr. se quer ser alguém na vida não deve ser trapalhão.

Rui Garcia: Preço bom, pena alguns dos funcionários as vezes n estarem nos melhores dias

Bem, havia uma mulher bem na entrada da frente com um avental de depósito em casa, quando lhe perguntei onde estava o item que eu estava lá para comprar, ela me disse, sou um vendedor que eu não trabalho aqui. Estou a pensar que talvez não devesses estar a usar um avental de armazém, então? Ela não gostou dessa resposta. Oh, bem... Quando encontrei alguém que trabalhava para a loja, ela foi muito gentil e útil. Até me acompanhou pessoalmente até ao artigo só para ter a certeza que estava lá. A viagem mais rápida de sempre ao Home Depot!! TOTALMENTE RECOMENDADA!!!

Maya respondeu prontamente ao meu inquérito inicial e eu pude confirmar os custos e transferir minha papelada eletronicamente para que ela se preparasse antes da minha reunião presencial. Estar disponível no fim de semana me ajudou muito e eu entrei e saí rapidamente e com uma ótima declaração de impostos. Os honorários da contabilista fiscal devem ser pagos no dia em vez de serem deduzidos da minha declaração, mas isso funcionou para mim e eu xan reclamarei novamente no próximo ano. Obrigado Maya