Mário Santos: Hoje, por volta das 17:15hrs, ao efetuar o pagamento, passei para a mão do funcionário o cartão e um talão de desconto continente. Ele fez o que tinha a fazer (agora lembro-me de não o ter visto a fazer a leitura do código de barras do talão de desconto) inseriu o cartão no terminal multibanco e eu inseri os dados e retirei o cartão, saiu a fatura e não tinha sido feito o desconto relativo ao talão. Até aqui tudo bem, errar é humano. O mal veio depois, esse Sr. foi sempre dizendo que a culpa foi minha por ter retirado o cartão do terminal multibanco e dizendo taxativamente que depois de saír a fatura já nada havia a fazer. Comportamento execrável. Primeiro a culpa não foi minha, foi dele porque se esqueceu de fazer a leitura do talão de desconto antes de mandar saír a fatura e depois, fosse de quem fosse o erro deveria ter solicitado ajuda para resolver uma situação que, julgo eu, poderia ser resolvida. No momento, e porque estava com pressa e porque não sou de confusão vim-me embora, mas esse Sr. se quer ser alguém na vida não deve ser trapalhão.

Rui Garcia: Preço bom, pena alguns dos funcionários as vezes n estarem nos melhores dias

Eu visitei a Rowe Partners Modbury no início deste ano para fazer a minha declaração de impostos. Esta decisão acabou por ser uma das melhores tomadas após o serviço que recebi. Patrick Miller foi extremamente profissional em suas reuniões comigo, ao mesmo tempo em que era excepcionalmente conhecedor do tema dos impostos. Ele era paciente e educado, e percebi que ele se importava muito comigo como cliente. Ele me garantiu o retorno do meu negócio durante anos. Obrigado Patrick!

Queria tirar uns minutos para vos dizer que tive uma experiência agradável ao comprar o meu RDX na semana passada, visitei outros concessionários e, primeiro, desde o serviço até às vendas, a milha de altura atirou-o para fora do parque de bolas. Eu dirigi um Honda Accord antes do meu rdx. Tenho sido cliente de serviço do Chris Zimmerman há muitos anos. Por causa da excelente experiência que tive no departamento de serviços na milha alta Acura, quando decidi que era hora de atualizar meu carro, eu sabia sem dúvida que seria com a milha alta Acura.Chris me indicou Alex Sarmiento para a minha compra. Alex não era apenas profissional e amigável para trabalhar, ele é incrivelmente conhecedor dos produtos que vende. Eu realmente tive uma experiência divertida na compra de carros!! Alex tornou-se um amigo e já me procurou em várias ocasiões para ver se eu tinha perguntas sobre o meu rdx.Eu também quero mencionar T.J. Esse homem trabalha muito duro! Ele também tornou a minha experiência divertida. Estou empregado na Southwest Airlines como assistente de bordo e é tão bom receber o serviço de volta que eu forneço no meu trabalho. Considero-me um cliente vitalício da Mile High Acura.Chris, Alex e T.J. são embaixadores fantásticos para o vosso concessionário.