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Encomendei um dispensador de sabonete líquido em Maio. Disseram-me que não tinham em stock a cor que eu pretendia e que demoraria cerca 1 mês a chegar. Telefonariam-me quando chegasse. Eu concordei e aguardei a chamada. Mês e meio depois não tive qualquer contacto da loja. Quando lhes telefonei disseram-me que o fornecedor não tinha levado aquele produto na última remessa e que "em princípio" chegaria na próxima, que seria um mês depois. Acho que não tem lógica não conseguirem confirmar com o fornecedor se irão ter o produto encomendado, mas o pior de tudo é deixarem o cliente pendurado e não avisarem de absolutamente nada. Se o produto demorasse 1 ano a chegar não me iam dizer nada durante 1 ano? Acho que o mínimo do bom serviço passa por informar o cliente de alguma alteração nos pressupostos da encomenda. Resta dizer que encontrei o produto na Amazon, pelo mesmo preço e com prazo de entrega de 1 semana...