Eu gosto deste lugar. É o depósito da casa. Tem coisas com as quais gosto de trabalhar. Eu venho aqui muitas vezes. Demasiado, na verdade. Os vendedores das áreas de especialidade estão muito afastados, e tendo trabalhado muito com o pessoal tanto da cozinha (armários, bancadas) como da carpintaria (portas e janelas), não tenho absolutamente nenhum problema em recomendá-los a ninguém. Não sou capaz de dizer isto sobre todos os armazéns das casas. As grandes lojas de caixas geralmente são WYSIWYG, é pegar ou largar. O pessoal deste local parece ter orgulho no seu trabalho.

O atendimento ao cliente aqui está além de insultos rudes e limitantes. Durante a coleta de um grande item, a mulher foi muito rude em seu jeito de ajudar, como se estivéssemos incomodando ela por estar lá. Ela foi rápida e fez o mínimo possível para desempenhar as suas funções. Sears você já está com problemas, então você pode querer pelo menos ter o seu serviço de atendimento ao cliente para manter a pequena base de clientes que você pode ter deixado. Nós certamente nunca voltaremos por nada.