F. Carvalhas: Já foi mais demorado. Eu fui sempre bem e simpaticamente atendido.

Tito Marques: Praia muito características da fantástica cidade do Porto.

Experiência semelhante a outras. Reparação de garantia da Whirlpool. Eles marcam compromissos e não aparecem, depois culpam-no a si. Essa parte seria dentro de uma semana. Nenhuma chamada após 3 semanas. Eu liguei e disseram-me que estava em atraso, mas chega dentro de alguns dias. Alguns telefonemas mais tarde por mim têm um compromisso marcado finalmente. No primeiro encontro faltou o reparador disse que a sua carrinha avariou mas que voltaria no dia seguinte. A 2ª falta, esperei a tarde inteira no dia seguinte. Sem telefonema, sem espectáculo. Deixei mensagem na sexta-feira e nenhuma chamada de retorno. Finalmente, liguei para o gerente que disse que eles tentaram ligar e eu não atendi o meu telefone e deixei mensagens para mim. Eu não tenho nenhuma prova disso, mas o gerente negou minha experiência das últimas semanas e disse que a culpa foi minha. Um lugar mal gerido e um serviço ao cliente atroz.

Fui comprar altifalantes de carro como presente para um amigo e esperei cerca de uma hora para que um vendedor me viesse ajudar porque não havia empregados por perto a ajudar as pessoas. Então me disseram que o melhor negócio era comprar uma assinatura em vez de apenas uma parcela para as caixas acústicas e que na verdade seria mais barato, no entanto, quando fui verificar era significativamente mais caro do que apenas a instalação teria custado, mas o vendedor me disse que com o pacote eu não precisaria comprar nenhum outro equipamento e que a pessoa para quem eu estava recebendo o presente poderia apenas ligar e usar meu número de telefone para conseguir a parcela. Depois, quando o meu amigo foi à loja para agendar a instalação, disseram-lhe que precisava de comprar todos estes parênteses e que eu precisava de estar lá para a instalação, o que é um grande problema, já que estou na Califórnia e ele está no Texas. Depois tentei ligar e fiquei em espera durante uma hora até ser desligado. Muito frustrante, nunca mais comprar para esta loja.