O excelente serviço ao cliente com uma taxa competitiva. As mãos da contabilidade e o financiamento da casa Oz conseguiram obter a taxa mais baixa de empréstimo à casa para nós no ano passado e eu ainda não vi nenhum negócio melhor em outro lugar, o que é muito legal.

O pior serviço que já recebi. Espera... eu não recebi nenhum serviço. Andei por toda a loja, ninguém disse olá, ninguém parou de conversar (um com o outro) e um cara quase me atropelou ao passar por mim... muito perto demais considerando que ainda deveríamos estar nos distanciando socialmente. Enfim, não sou do tipo que precisa de uma tonelada de ajuda...eu tinha 1 pergunta. Eu costumava fazer compras na Best Buy A LOT. Eu nunca mais voltarei. Tudo o que eles vendem, eu posso comprar em outro lugar e realmente obter um pouco de serviço ao cliente.

É uma loja de caixas, eu percebo. Eu tinha perdido um recibo e precisava dele, para ser reembolsado, pois estava trabalhando em um comercial de TV. Liguei e perguntei se eles podiam fazer uma cópia desse recibo. Disseram-me para entrar e trazer o cartão que tinha pago com... Ótimo! Então eu dirigi os 25 minutos e quando perguntei no atendimento ao cliente me disseram imediatamente que não, não fizemos o que foi confirmado por alguém que parecia um pouco mais acima na administração. Eu expressei o meu aborrecimento, (a unidade, o telefonema) e a pessoa finalmente desistiu e entrou no escritório e voltou com a cópia do recibo alguns minutos depois. Acho que ela estava demasiado ocupada a varrer antes disso. Aparentemente você tem que pisar um pouco os pés aqui para conseguir um simples atendimento ao cliente. Nunca tive um problema aqui antes e eu literalmente gasto milhares aqui por ano em projectos de cinema. Agora as coisas estão difíceis, mas isso torna o serviço com um sorriso muito mais necessário.