Fabio Afonso: Just joined this gym yesterday and absolutely impressed with the layout and how I felt safe as the staff look after the cleansing and safety of us members. Thank you.

José Moreira da Silva Barros: Exelente espaço com bastante flexibilidade em horários . E de louvar o exelente trabalho do Luís e da sua equipa . Parabéns

Eu queria fazer uma compra de 400 dólares, mas saí, jurando nunca mais voltar por causa de sua má seleção e serviço. Pedi ajuda a três vendedores diferentes - eles disseram que não podiam ajudar, mas que arranjariam outra pessoa para me ajudar. Depois de esperar 25 minutos, deixei a loja. Ao sair, perguntei a alguém se havia um gerente disponível para dar voz à minha reclamação. A pessoa disse que sim, havia um gerente e depois foi embora! Esperando novamente, alguém perguntou se eu precisava de ajuda, e novamente eu pedi um gerente. Ele apontou para a pessoa que eu tinha pedido anteriormente que simplesmente se foi embora. Parece que os gerentes aqui são tão insensíveis quanto os vendedores.

Inesperadamente, a minha primeira visita a esta loja foi terrível. Meu marido e eu fomos no sábado, 29 de fevereiro, comprar uma motosserra a gás Sthil, felizmente o trabalhador que a pediu trouxe-a com muita gentileza e rapidez, ele nos perguntou se queríamos que ele experimentasse e disse-lhe que não era necessário. Por gentileza ele a levou para o registro. Foi onde realmente aconteceu algo que nunca tínhamos visto em nenhuma outra loja, a funcionária que está no registro, eu não tenho o nome dela porque ela nem apareceu, mas ela era a única funcionária que vimos, sem comentar nada levou o equipamento para provar isso. Ao retornar, ficamos perplexos com essa ação, pedimos a caixa original do equipamento e ela nos diz, muito rudemente, que não podia nos dar a caixa, pois as caixas foram destruídas. Tentamos explicar que esse equipamento seria enviado para outro lugar que não estava na caixa original, por isso não queríamos o equipamento. Outra resposta inesperada, ela diz que a equipe não teve nenhum reembolso, vindo sugerir em algum momento que poderíamos se quiséssemos ir para outra loja. Sentimo-nos sinceramente frustrados, cometemos o erro, de não ligar para o gerente porque não pode ser que coisas assim aconteçam ou talvez seja o regulamento daquela loja? Pela minha parte, eu não acho que coisas como esta sejam permitidas.