Daniela Pinho: Éramos clientes há anos, nunca tivemos prpbprobl. Ultimamente, em vez do usual propano, colocaram butano sem nos informar, pelo menos agiram corretamente e colocaram uma de propano de seguida. Acontece que nem ha duas semanas colocamos nova garrafa, regra geral dura 2meses. Nem duas semanas durou. Pois o indivíduo que nos atendeu riu-se na nossa cara e se quisessemos nova garrafa tinhamos de pagar. Rir na cara dos vossos clientes mais antigos é sem duvida a melhor opção. Pois perderam clientes. E no que depender de nos perdem mais. Falta de profissionalismo e seriedade. O problema disto é que nem fatura passam. Negocio da China

Ligia Margarida Pinto Neves Pereira Soares da Silva: Pessoas responsáveis e educadas bem dispostas e ajudam naquilo que é preciso

Muito desapontado com a falta de serviço ao cliente que Seng tinha. Nós entramos com a intenção de comprar uma máquina de lavar louça e a que eu queria originalmente estava esgotada, o que era bom, então olhamos para outra, infelizmente essa também estava esgotada. Seng não tinha urgência de nos ajudar a encontrar uma em stock ou mesmo de nos encomendar uma. Ele nem sequer nos ofereceu. A loja em si é óptima, mas a minha 1 estrela é para o Seng e o seu serviço ao cliente. Vamos ver o Lowe's na esperança de um melhor serviço ao cliente.

Eu adoro a IKEA, mas cuidado para não ir num sábado. Fomos ontem e só precisávamos de ver o stock de uma cómoda. Os níveis de stock online provaram ser imprecisos. A fila era de pelo menos 500 pessoas enroladas na loja e a senhora da frente não iria simplesmente verificar o stock para nós, mesmo que esperássemos lá fora. O apoio ao cliente também nunca atende o telefone e não há um número directo para esta loja. Acabámos por sair depois de uma viagem de 30 minutos.