O atendimento ao cliente é inexistente. Havia um produto de 400 dólares que a Best Buy disse que tinha em stock, por isso em vez de conduzir até uma cidade próxima para o mesmo produto que estava disponível no mesmo dia, mas mais longe, decidi que iria fazer uma encomenda de recolha na calçada. O site disse que o produto estaria pronto no mesmo dia e depois de ter feito o pedido recebi um e-mail confirmando que estaria pronto no mesmo dia. Horas mais tarde, nenhum e-mail sobre o estado da encomenda. Por isso liguei para verificar esse estado. Fiquei em espera durante mais de 40 minutos, ninguém respondeu. A loja fechou, a encomenda não estava pronta. Olha, eu entendo que são as férias. Se não conseguir preencher as encomendas, é só avisar as pessoas com antecedência. E atende o raio do teu telefone. Eu não vou voltar à Best Buy.

O Darin ajudou-me a mim e à minha mulher no departamento de pintura, hoje. Ele foi incrivelmente paciente e prestativo. Ele dedicou algum tempo para combinar cuidadosamente a nossa cor de forma adequada e precisa, apesar de termos providenciado ou possuímos tinta. Se ele tivesse um frasco de gorjeta eu teria lhe deixado um vinte, mas tudo o que ele queria era a nossa contribuição em uma pesquisa. Na minha opinião, ele exemplifica um excelente atendimento ao cliente muito além dos requisitos mínimos. Deixamos a extremidade satisfeita com o trabalho que ele fez por nós. Mais uma vez obrigado, Darin!