A minha experiência com esta loja é de primeira classe e pode ser chamada de 5 estrelas. Quando as coisas correm realmente bem, temos de as comentar. Resposta rápida = contacto via e-mail e, para minha surpresa, recebo a resposta no prazo de 1 hora, fazendo os comentários que devem ser feitos para compras online. A primeira pergunta é se eles têm a cadeira na loja porque tenho pressa, para a receber por questões de teletrabalho. A segunda pergunta é quanto tempo demorará a receber o artigo Terceiro modo de pagamento. De resposta dizem-me que têm a cadeira na loja e que a entrega é de 24 a 48 horas em dias úteis. Eu compro o artigo imediatamente na quinta-feira 30/04/2020 e sexta-feira é um dia feriado do trabalhador. Na segunda-feira de manhã, tenho notícias de que o artigo foi entregue à Nacex, que me deu o artigo um dia mais tarde do que o previsto. Recebo o artigo perfeitamente embalado e em perfeitas condições. A minha experiência foi boa porque fiz as perguntas certas e porque a equipa Kontrolsat fez um trabalho 100% bom. As lojas físicas têm um inventário e quando essa loja tem uma loja online é normal que nem tudo o que é publicado esteja em inventário na loja física. Espero que algumas pessoas possam ver este comentário e não escrever apenas para criticar Atte Alejandro Coelho

Boa Tarde, Posso dizer que a minha experiência não foi nada boa, comprei uma cadeira gaming numa sexta-feira a noite. Na segunda-feira liguei para a loja, onde me informaram que a cadeira tinha esgotando no fim de semana e que já tinham contactado o fornecedor onde não arranjaram mais... Acredito sim, normal mas não sou eu como cliente que tenho que ligar para obter essa informação. Porque se não ligasse estaria lá uma semana e nada. Dai dar uma Estrela pelo atendimento prestado ao cliente. Em relação de preços brutal... Claro que pedi a devolução do dinheiro que ainda me encontro a espera. Ouve um colega que ainda me dei uma sugestão por uma cadeira mais cara mas inferior de qualidade e teria que pagar o restante valor. Nem deram um ajuste para manter o cliente que já tinha pago. Apoio ao Cliente:0 Preços: 8 Serviço:0 Cumps Upgrade: Devolução recebido, mas nenhum feed-back pela equipa derivado a toda está situação. O mais engraçado sem ter graça a cadeira alpha gamer azul que eu queria voltou a estar em stock.... What??? Ahhh o fornecedor não arranja mais, olhe afinal tinha lá 5 perdidas no camião.. Desculpem o sarcasmos mas é ridículo eu nao trabalho assim.. Bem Haja Adiciono a resposta de loja. Mesmo que seja fora de stock, vocês disponibilizaram para venda no vosso site outras cadeiras, onde eu próprio tive que contacta-los para saber o ponto de situação. Como dizem que tentaram tudo para segurar o cliente em varias opções de vendas, onde estão??? Acho graça quando se justificam para ficar em cima de um feedback do cliente onde eu. Se é um problema informático também deviam melhorar os vossos serviços. Podemos acabar conversa por aqui. Experiência foi má. Sem mais assunto. Obrigado

Atendimento ao cliente sem qualquer profissionalismo. Entram em despique com o clientes invés de tentar explicar simplesmente que infelizmente não consegue ajudar.

Aumentaram a loja assim como os preços ..

Sempre com as novidades de ponta em tecnologia.... Atendimento conhecedor da matéria....

Loja com grande variedade de produtos para satélite, IP TV, sistemas de video vigilância e segurança, smartphones, etc. Pessoal simpático e prestável. Preços bastante competitivos. Bons acessos e estacionamento fácil.

Material e atendimento de qualidade.

Muito bom atendimento bons produtos bons preços e gente muito simpatica e profissionais.

Atendimento 5 estrelas, produtos com excelente qualidade! Recomendo vivamente.

Matérial a bom preço com um atendimento 5 estrelas.

Excelente atendimento e esclarecimentos sobre as dúvidas colocadas. Muita simpatia, loja com muita variedade de material.

Excelente atendimento aliado a bons preços

Fantástica loja de tecnologia.

Atenciosamente atenderam fora de horas

Novas instalações. Pessoal muito simpático.

Comprar um artigo e receber em casa um artigo usado.....isto é normal? muito triste, depois de muitas compras receber uma encomenda assim esta semana .....

Para ligações e extensões de Net aqui encontra. Simpatia no atendimento. Outros equipamentos TV câmaras de vigilância.

A dizer muito bem da empresa, O meu fornecedor habitual falhou-me no qual me dirigi a esta empresa já estando fechada meia-hora após o fecho fui muito bem recebido e no qual me venderam o que precisava

Excelente loja online com atendimento excepcional e produtos Top. Envio muito rápido mesmo nos dias de natal. (enviado a 23 e recebido a 24). RECOMENDO ++++++ A toda a equipa da Kontrolsat um Feliz Natal e um próspero Ano Novo.

5 estrelas em tudo gostei muito dos vossos preços, atentimento e rapidez de como fazem a entrega, voltarei a comprar aqui. Parabens a toda a equipa.

Muito material video a escolha.

Recomendo a 100% Empresa de confiança ⭐

Ja tinha comprado ao balcão e foi gente TOP... Agora comprei online e TOP de novo, 5 estrelas! Envio no proprio dia e esclarecimento de duvidas na hora! Vendedor altamente recomendado

Já fiz algumas compras nesta loja online e sempre correu tudo bem,bom serviço,muito profissionais,recomendo.

Comprar qualidade e barato é na Kontrolsat

Excelente material e atendimento