O serviço ao cliente no checkout foi lamentável. A caixa disse-nos que se eu não lhe desse o nosso número de telefone para escrever na caixa antes de sairmos da loja, se quiséssemos trazer qualquer item de volta não podíamos...não podíamos...por qualquer razão. WOW! E não, nós ainda não demos o número de telefone, que BTW é um esquema de marketing como o Tractor Supply e os códigos postais... E sim, se em algum momento depois de pagar, eu precisasse devolver um item... eu poderia, talvez seja quando eu precisaria dar um número de telefone....

A pessoa responsável pelo departamento de ferramentas está a custar dinheiro a esta empresa... Eu fui lá para comprar uma serra de reciepricagem... Fui ignorado... O tipo que dirigia este dept. estava a empurrar um cesto com caixas vazias dentro. Havia outros à espera desta pessoa também. Eu já sabia que o que eu queria que ele fizesse era destravar o ben... Cansei-me de esperar por isso saí... Da próxima vez eu vou directo para Lowes...