Daniela Pinho: Éramos clientes há anos, nunca tivemos prpbprobl. Ultimamente, em vez do usual propano, colocaram butano sem nos informar, pelo menos agiram corretamente e colocaram uma de propano de seguida. Acontece que nem ha duas semanas colocamos nova garrafa, regra geral dura 2meses. Nem duas semanas durou. Pois o indivíduo que nos atendeu riu-se na nossa cara e se quisessemos nova garrafa tinhamos de pagar. Rir na cara dos vossos clientes mais antigos é sem duvida a melhor opção. Pois perderam clientes. E no que depender de nos perdem mais. Falta de profissionalismo e seriedade. O problema disto é que nem fatura passam. Negocio da China

Ligia Margarida Pinto Neves Pereira Soares da Silva: Pessoas responsáveis e educadas bem dispostas e ajudam naquilo que é preciso

Meu marido e eu compramos uma nova lavadora para substituir a quebrada que temos atualmente; compramos online e marcamos a entrega para a data mais próxima. Depois recebemos uma chamada em uma linha automatizada para ligar para a Best Buy de volta em relação à entrega, ao ligar e esperar por mais de 30 minutos, eles então afirmam que a entrega nunca foi configurada e o primeiro dia seria 5 dias depois e não havia outra maneira de realizar a entrega na data que tínhamos configurado, o que é inaceitável para mim. As únicas opções que nos foram dadas foram ou aceitar a nova data de entrega, ou cancelar a encomenda. Por isso acabámos por cancelar a encomenda. Ainda estou à espera do reembolso.

Saudações muito úteis. Estou de muletas temporariamente, precisava de ajuda para conseguir a minha compra e carregá-la. Paguei e disseram a alguém que ia buscar as minhas coisas e que as carregaria. O cumprimentador perguntou a um funcionário que estava ocupado e depois chamou alguém. O cara ocupado terminou o que estava fazendo, andou um pouco por aí, checou um cliente enquanto evitava olhar para o meu caminho. Depois de 30 minutos, um gerente apareceu e começou uma conversa. Demorou cerca de 5 minutos e o tipo ocupado tinha as minhas coisas e tinha-as carregadas. Caso contrário, 5 estrelas.