Eliana Correia: Melhores férias da minha vida, senhor da casa espectacular.

José Castro: Um local magnífico, com uma família de anfitriões espectacular e de uma simpatia fantástica! A quinta reúne as condições perfeitas para estar num ambiente agradável tranquilo, com vista de natureza exuberante e som dos animais a juntar ao de uma pequena queda de água, que propiciam à leitura, ao ar livre, ou apenas ao descanso. A localização é óptima pois encontra-se perto da bela vila de Arouca e da serra da Freita, com inúmeros locais para visitar e apreciar a natureza, incluindo os famosos passadiços do rio Paiva. Foi uma estadia em família, que serviu para explorar e também descansar, ficando a vontade de voltar, com toda toda a certeza. Parabéns aos proprietários pela qualidade que conseguem proporcionar.

Eu tinha pedido um secador online para entrega durante a pandemia, por isso as entregas estavam programadas para 3 semanas fora, o que eu entendi. Então no dia da entrega o nosso horário de entrega era das 13:00 às 17:00, chegou às 21:00. Eles foram tirá-lo do camião e tinha uma grande mossa na parte de trás. Disseram que nos iam encomendar de novo e que iam receber uma nova data de entrega, telefonavam a marcar para dentro de 24 horas. Eles não ligaram. Então eu decidi passar por Lowes em vez disso e obter um reembolso do depósito de casa. Liguei para cancelar e obter o reembolso e fiquei em espera 40 minutos antes de falar com alguém. Foi-me então dito que nunca mais me fizeram uma encomenda e que o meu reembolso seria devolvido na minha conta em 5-7 dias úteis. Mais uma vez não foi assim que eu liguei de volta para esperar mais uma hora e meia para ser informado que havia uma falha no sistema e agora eu tenho que esperar mais 5-7 dias úteis para um reembolso. Eu nunca mais vou comprar do The Home Depot e estou contando a todos que conheço sobre o serviço horrível.

Um pesadelo absoluto. NÃO COMPRE UM APARELHO NESTA LOJA. Compramos uma máquina de lavar e secar roupa nova, agendando a entrega para a nossa nova casa com semanas de antecedência. Após 3 reescalonamentos, eles finalmente apareceram com uma unidade que tinha uma grande mossa na lateral, com o técnico dizendo "nós notamos de antemão e eles me disseram para apenas entregar de qualquer maneira". O atendimento ao cliente ofereceu zero soluções práticas ou de reconciliação. Compre em outro lugar!