Daniela Pinho: Éramos clientes há anos, nunca tivemos prpbprobl. Ultimamente, em vez do usual propano, colocaram butano sem nos informar, pelo menos agiram corretamente e colocaram uma de propano de seguida. Acontece que nem ha duas semanas colocamos nova garrafa, regra geral dura 2meses. Nem duas semanas durou. Pois o indivíduo que nos atendeu riu-se na nossa cara e se quisessemos nova garrafa tinhamos de pagar. Rir na cara dos vossos clientes mais antigos é sem duvida a melhor opção. Pois perderam clientes. E no que depender de nos perdem mais. Falta de profissionalismo e seriedade. O problema disto é que nem fatura passam. Negocio da China

Ligia Margarida Pinto Neves Pereira Soares da Silva: Pessoas responsáveis e educadas bem dispostas e ajudam naquilo que é preciso

Acabei de me mudar para o AZ há alguns meses e tenho querido ir a uma loja de armas. Acontece que o Randalls é a loja mais próxima de mim. Finalmente consegui passar por cá este fim-de-semana e levei a minha mulher comigo. Fomos saudados por todos na loja! Tudo o que eu posso dizer é Uau! Nunca recebi um acolhimento tão caloroso de uma loja de armas. Eu já levei minha esposa atirando comigo antes, mas esta foi sua primeira experiência em uma loja de armas e definitivamente não será sua última. Eu aprendi que esta loja tem um novo dono e que ele é todo sobre serviço ao cliente! Levaram algum tempo para mostrar à minha esposa armas diferentes que seriam confortáveis para ela atirar e listaram algumas séries em que ela poderia ir experimentá-las antes de fazer uma compra. Nós navegamos por várias armas e eles têm armas novas e usadas para escolher. Uma das primeiras coisas que notei quando entrei foi que eles vendem Black Rifle Coffee! Bem, eu poderia continuar e continuar, mas tenho que dizer que muito provavelmente vou me tornar um cliente regular!

Comprei electrodomésticos e em ambas as ocasiões eles arranharam as minhas paredes. O proprietário declarou que não será responsável por nada bc é uma empresa de condução de terceiros, no entanto eles têm o seu nome em todos os camiões. Em vez de ser um homem de negócios inteligente, ele perdeu o nosso negócio para a vida. O serviço ao cliente é o número um e ele Robert, o proprietário, não o tinha na sala de exposição e na reparação do que eles quebraram.