José Figueira: Para além da constante condução agressiva, a completa falta de informação, o incumprimento dos horários, o facto de nem sequer estarem disponíveis por telefone para saber se de facto vem, ou não, uma camioneta leva a ser a pior empresa de transportes que já usei.

Truth and Freedom: Uma das maiores empresas em irresponsabilidade nos transportes.Na loja Andante do Hospital de S. João tem uma empregada chamada Daniela Teixeira que vi o seu crachá visto que já não é a primeira vez que me atende mal a mim ou á minha esposa e nunca a vi atender bem nenhum cliente.Do pior que existe em atendimento ao publico-muito mal encarada e arrogante a falar.

COMPREI UMA GELADEIRA .. PRIMEIRO ELES ME COBRARAM 75,00 EXTRA PARA TIRAR AS PORTAS PARA INSTALÁ-LO .... ENTÃO A MÁQUINA DE GELO NÃO FUNCIONOU ...E A PORTA CAIU ...O PARAFUSO NÃO ESTAVA APERTADO ...ELE MANDOU 7 TIPOS DIFERENTES DE REPAROS CERCA DE 15 A 20 VEZES DIFERENTES PARA CONSERTÁ-LO E NUNCA FUNCIONOU MAIS DE 3 DIAS A UMA SEMANA. ENTÃO O GUILLERMO O DONO DISSE-ME QUE ESTAVA A PERDER MUITO DINHEIRO A MANDAR TIPOS DE REPARAÇÃO PARA O ARRANJAR E EU DISSE-LHE PARA O TROCAR ..ELE DISSE QUE NÃO ..ENTÃO EU DISSE QUE IA PROCESSÁ-LO EM TRIBUNAL DE PEQUENAS RECLAMAÇÕES.ENTÃO LIGUEI PARA O SAMSUNG E ELES DISSERAM QUE O IAM TROCAR DE GRAÇA DE ACORDO COM O SEU PLANO DE SERVIÇO DE RECALL DE SATISFAÇÃO DO CLIENTE ..... O PROBLEMA É QUE ELE TIRA OS NÚMEROS DE SÉRIE/MODELO ..ENTÃO SAMSUNG DISSE QUE ELES NÃO PODEM ME AJUDAR ..ENTÃO NO TRIBUNAL ..ELE DISSE AO JUIZ COMO EU SOU PARAPLÉGICO EM UMA CADEIRA DE RODAS E COMO CADA NITE NÓS TEMOS QUE IR À LOJA E COMPRAR GELO E MOSTROU-LHE OS RECIBOS DE 1.200 EM GELO NOS ÚLTIMOS 2 ANOS . ...E MENSAGENS DE TEXTO DE QUANTAS VEZES ELES FORAM À MINHA CASA PARA TENTAR CONSERTAR E QUANTAS VEZES ELES ME DEIXARAM PENDURADO E NÃO APARECERAM .... E UMA CARTA DE SAMSUNG ...SOBRE A RECLAMAÇÃO ...E COMO É DIFÍCIL PARA MIM ...ENTÃO EU RECEBO OS RESULTADOS DO TRIBUNAL DE BELLFLOWER E DIZ ...O RÉU NÃO ME DEVE DINHEIRO ....... QUE UM JUIZ ESTÚPIDO QUE EU DEVERIA TER GANHO SOB A LEI DO LIMÃO MESMO PROBLEMA QUEBRA 3 VEZES VOCÊ RECEBE O SEU DINHEIRO DE VOLTA OU TROCA....................................... ENTÃO VOCÊ ESTÁ ARRISCANDO COMPRAR PRODUTOS SEM NÚMERO DE IDENTIFICAÇÃO OU DE SÉRIE...ENTÃO AQUI ESTOU 2 ANOS DEPOIS AINDA TENHO QUE COMPRAR GELO A CADA NITE...POR CAUSA DA MÁ DECISÃO QUE TOMO DE COMPRAR NESTA LOJA....I DÁ PELO MENOS 15 TENTATIVAS DE CONSERTAR E .......I AINDA PRECISA DE UM NOVO REFRIGERADOR ...CONFIE EM MIM DA PRÓXIMA VEZ QUE EU COMPRAR NUMA LOJA DE UMA GRANDE MARCA...

O atendimento ao cliente neste local foi horrível. Esperámos mais de 45 minutos para falar com alguém que nos pudesse ajudar. Acabámos por colocar a nossa encomenda online e essa foi também uma experiência desagradável. Tentamos ligar para a loja várias vezes e não conseguimos falar com um membro da equipe da loja ao vivo. Esperámos 45 minutos antes de desligar na primeira vez, 15 minutos na segunda e depois 15 minutos novamente na terceira vez que tentámos. Nunca conseguimos falar com ninguém antes de simplesmente desistir.