Comprou um conjunto de auscultadores online e teve um desconto de 20,00 com recompensas. Eu tinha encomendado para a recolha na calçada desde que estava a demorar, entrei para ver o que estava a demorar tanto. O cavalheiro disse que os estão a comprar para mim, mas pode demorar um pouco. Eu perguntei se podia voltar a pé e ir buscá-los. Ele disse que sim, mas teria que cancelar a ordem e depois pagar por eles no registro. Bem, desde que cancelei a ordem, perdi as minhas 20.00 horas. Fui ao atendimento ao cliente onde a jovem foi mal-educada e não quis tomar o tempo necessário para me ajudar. Ela disse que eu teria de esperar duas semanas pelo desconto. Por mais que eu não goste de encomendar na Amazon, posso começar a fazê-lo para toda a electrónica.

Excelente experiência. Eu não tinha certeza do número da peça, mas quando descrevi o fogão, a pessoa sabia do que eu precisava. Ele estava certo! Era um item obscuro, mas ele sabia a parte do fogão a gás que eu precisava, e logo estava na minha mão. Isso aconteceu toda vez que eu fui lá. Eles também foram muito úteis me dizendo como instalar as peças que eu comprei, e quais peças do antigo eu ainda podia usar vs. quais precisavam ser substituídas. Os conselhos deles foram úteis e valiosos, poupando-me muita frustração e fracasso. Conseguir as coisas certas tudo numa só visita é fantástico. Isso é o que eu tenho.