Excelentes Profissionais, atendimento de excelência :)

Eu não estou a avaliar a competência médica, mas a qualidade do serviço. Duas vezes sobre três enfrentei atrasos. Uma vez 25 minutos, uma outra 75 minutos. Totalmente inaceitável quando se tem uma marcação. ±10 minutos pode ser mas assim tanto é uma vergonha!

Boa Tarde, pedi uma consulta urgente pois trazia uma carta fechada da cardiologista do Hospital de S. João para entregar ao médico do trabalho. A consulta foi realizada de forma rápida, mas em questão de atendimento, deixou muito a desejar, o caso que eu tenho, apesar de ser grave, foi tratado com leviandade, e pouca importância. O que a médica pretendia, era que o médico do trabalho, escrevê-se um relatório para a empresa onde trabalho, a informar da gravidade do meu caso e, das limitações que isso implica. Tive que chamar atenção para que lê-se a respectiva carta, a forma como o fez foi quase sem dar importância à mesma. Limitou-se a escrever duas ou 3 palavras na ficha de avaliação mais nada. Depois apesar de eu informar que trazia os exames feitos no hospital esta semana, vinham para repetir os mesmos, falam com as pessoas, de forma arrogante que chegamos a pensar que a culpa de estarmos doentes é nossa. Ou seja pouca ou nenhuma importância deram ao caso. Os trabalhadores são avaliados, por estas empresas, mas nós também temos o direito de os avaliar, a minha é de zero mais nada.

Atendimento de excelência. Muito bom na prestação de segurança e saúde no trabalho.