ANTONIO MARTINS: Diversidade de produtos. Precos condizentes. Colaboradores muito simpaticos e profissionais.

Teresa Torrão: Ótimos produtos e ambiente familiar.

Trabalhamos com Shannon na Fergusons Annapolis, MD showroom, para escolher as instalações para dois banheiros. Não conseguimos encontrar o que queríamos em outras lojas e achamos o processo um pouco avassalador. Quando conhecemos a Shannon, ela nos ajudou a juntar tudo sem esforço. Ela ouviu o que nós queríamos e tornou o processo fácil e agradável. Ela foi além e acima, especialmente na nossa busca por barras de toalhas que pareciam toalhetes. Ela tinha em mente barras de agarrar, mas elas não as tinham no showroom. Ela pediu ao distribuidor para enviar fotos das barras que ele instalou em seu próprio banheiro para que pudéssemos ver como elas pareciam em um banheiro de verdade. Elas eram a solução perfeita! Adoramos todas as instalações que compramos da Shannon e adoraríamos trabalhar com ela em qualquer projeto futuro. Ela forneceu um excelente serviço ao cliente e comunicação durante todo o processo!

Gente adorável. Fiquei feliz por tê-los encontrado, mas desapontado com a execução do trabalho que tínhamos feito juntos. Sinto que paguei muito por serviços que não foram realmente prestados no final. (como eu não tinha muito na época)Estava estressado e sobrecarregado fazendo as coisas sozinho e precisava da ajuda e conselhos de um profissional que era gentil e atencioso.Eles foram gentis mas no final não se importaram em executar o que era disco em pessoa e como não estava no e-mail e tinha sido esquecido comprá-los.Quando descobri que o trabalho não foi executado através do meu governo mais de 8 meses depois. Quando descobri que o trabalho não tinha sido executado através do My Gov mais de 8 meses depois, liguei para resolver o problema, recebi uma resposta fria e disse que tinha de pagar mais pelo trabalho que não estava terminado. No final, foi preciso uma chamada de 15 minutos para o fisco para resolver, agora que o resolvi eu mesmo e percebi como era simples, estou decepcionado com a resposta e o apoio que recebi da MG Partners. Então, quando pedi ajuda para terminar o que não tinha sido feito e obter a resposta que eu fiz, fiquei desapontado por sentir que era uma solução tão simples. Tenha sempre a certeza de fazer algum tipo de registo.