Tiago Silva: comprei uma maquina magnifica S ECAM 22.110B uma vergonha, ainda não consegui tirar um café bom, tudo carioca, já entrei em contato por mail com a delonghi, desviam-se sempre . dizem que não é nada com eles

Andre Da Silva: Profissionais simpáticos o que faz que sempre que posso vou lá meter combustível

Fiquei muito desapontado com o serviço que recebi da Edgar, uma gama de gás para o nosso projecto falhou tanto para nós como para a Ferguson. Depois que isso foi descoberto, precisávamos encontrar uma maneira de conseguir o alcance. Edgar não foi capaz de encontrar o modelo exato que estávamos procurando no estoque local, então ele ofereceu uma alternativa. Eu não estava tão disposto a desistir, com a ajuda de outro membro da equipa da Ferguson encontrámos vários do modelo exacto que eu procurava noutros locais nos EUA. Contactei o Edgar várias vezes (deixei mensagens) e até dirigi-me ao showroom para tentar que ele coordenasse a obtenção da unidade. O Edgar não tinha vontade de me ajudar, de conseguir o modelo que eu queria. Acabei ligando para uma loja Ferguson diferente em um estado diferente e comprando a linha e consegui que ela me fosse enviada. Gastamos mais de 100 mil dólares na Ferguson nos últimos anos, é triste que alguns membros da equipe de vendas não valorizem os clientes.

Grande loja. A gerência realmente intensificou as coisas e você vê a diferença na limpeza e no fluxo geral das coisas. Eu daria 5 estrelas, mas tirei uma porque algumas das garotas da cozinha da Wazobia são impassas. Elas são super amigáveis com as pessoas mais velhas, mas virtualmente ignoram você e agem como se você estivesse incomodando elas se você fosse qualquer outra pessoa. Tirando isso, tudo é bom. É a minha loja africana. Definitivamente, recomendo.