Não é o que costumava ser. Já percebi, viemos numa altura ocupada, mas não havia ninguém a ajudar as pessoas. Vi associados juntos conversando uns com os outros enquanto tentamos descobrir como comprar nossos itens e para onde ir. Fizemos todo o caminho até ao checkout só para nos dizerem que tínhamos de voltar ao corredor 20 para fazer o nosso pedido de armazém. Apenas frustrante.

Não recomendaria de forma alguma esta empresa. Comprou uma mesa de sala de estar e um conjunto de acessórios em Abril de 2020. O vidro da mesa foi esmagado, as pernas riscadas, os abajures foram manchados. Reclamaram à gerência por substituições e quase 6 meses depois não retificaram o conjunto danificado. Eu liguei várias vezes e sempre disse que deveria ser dentro de algumas semanas. Tudo mentira para me tirar de cima deles. Não tenho certeza se eles sabem como funciona o marketing, mas isso não me atrairia a fazer mais nenhuma compra deles se eles não conseguirem fazer este direito. Imagine se isto fosse uma cama ou um sofá e você tivesse que passar tanto tempo sem um substituto. Eles afirmam que o Covid-19 está afetando a cadeia de suprimentos. Sinto muito, mas depois de 6 meses você precisa me devolver o meu dinheiro ou um substituto comparável. Exemplo perfeito de um grande gigante do mobiliário corporativo que não se preocupa com o pequeno. Sou apenas um número talvez...Actualização; Exactamente quatro dias depois de publicar esta revisão fui contactado pela loja e disse que os meus artigos de substituição tinham chegado. LOL, a minha voz finalmente é ouvida. Então agora vou atualizar minha resenha de 1 estrela para 2...