Pobre serviço ao cliente, esperei uma hora por um item estocado no armazém deles. Durante este tempo ninguém me veio dizer uma palavra como desculpa pela longa espera, no entanto, vi-os a oferecer água e café a outros clientes. Eles ainda não se desculparam nada depois que eu chequei, como se eles não se importassem com você como cliente. Eu não lhes daria o meu dinheiro novamente.

As máscaras são necessárias com longas linhas de entrada. Pensei em tentar fazer uma encomenda por encomenda. Ninguém atende o número que você supõe ligar quando você chega lá para pegar seus itens. Alguém saiu e tirou o número, etc. Depois disso, foi dividido. Todos nós precisamos de paciência neste momento, suponho.

Embora eu seja novo no tiro com arco e flecha, não sou novo no reconhecimento da qualidade e profissionalismo. Desde o meu primeiro contacto telefónico até à minha última visita, a The Bow Shop fez-me sentir como se eu fosse o seu cliente mais importante. Fred e sua esposa ficaram até tarde uma noite para garantir que meu novo arco, comprado em outro lugar, estivesse seguro e pronto para ser usado. Se eu soubesse da The Bow Shop antes de comprar o meu arco, tê-lo-ia comprado lá. Você pode apostar com o banco que no futuro qualquer outro laço ou acessório só virá deles. Não existem adjetivos suficientes em nosso idioma para descrever adequadamente minha experiência e satisfação geral em conhecer e conhecer pessoas tão sinceramente boas. A simpatia e o serviço profissional foi tão refrescante quanto agradável. Os arqueiros de San Antonio são muito afortunados de ter avaliado para as boas pessoas na The Bow Shop. Faz-me sentir triste por aqueles que não o fazem, Wayne W.