Quando eu estava renovando minha casa, fui colocado em contato com Rob através de amigos que tiveram uma grande experiência com ele no Planet. Eu precisava de tudo para a cozinha, da cozinha à lavanderia. Como eu só tinha comprado aparelhos uma vez antes, eu não tinha certeza de qual direção tomar. Rob levou muito tempo para me mostrar todos os eletrodomésticos que eu queria ver e revisá-los em detalhes. A experiência foi excelente e todos os meus aparelhos são perfeitos para a minha casa e para a minha família. Altamente recomendável!!

O atendimento ao cliente dentro da loja é ótimo! O serviço de entrega não presta!! Eles têm-me um tempo de entrega de 11a-1p. Então quando chegou a 1p, ligou e disse que estavam a caminho e que tinham um problema na última paragem de entrega. Chegou a 2p e ainda ninguém! A partir deste ponto, eu estou esperando TODO o dia para receber uma lavadora na minha casa. A comunicação deles foi horrível e muito pouco profissional. Eu não estava ciente de nada até que fiz a chamada, eles ligaram e me disseram qualquer coisa. A terceira vez que liguei 10 dólares foi tirada e eles só chegaram às 3:30p e demorou uma hora depois disso. Depois de tudo isto, espero que para o bem deles, esta máquina de lavar funcione e que eu consiga o meu dinheiro. Se você puder evitar um lugar como este, por favor, faça e pague esse extra de outra loja. Nunca mais.