Miguel Pereira: Atendimento inexistente...10 minutos dentro da Loja para ver um x2 / 116d.... lamentável .

Georton: Qualidade e presteza, simpatia e profissionalismo.

Este lugar é um ripoff!! A minha mãe recebeu um colchão defeituoso. Tem um afundamento. Eles recusam-se a dar-lhe outro. Ela tinha de poupar o dinheiro para o colchão. Agora ela está a ser lixada!! Eles não a reembolsam ou dão-lhe outro colchão. Tenham vergonha! É assim que tratas os teus clientes? Estou horrorizada com um serviço tão mau.

Primeiro o Id gosta de dizer que sempre gostei de ir ao @ThePlymouthExchange e tenho feito várias (reconhecidamente modestas) compras ao longo dos anos. Eu estava planejando fazer uma compra maior e tinha perguntado a Julia, a associada, sobre o preço de um objeto. Ela ligou para os proprietários e eles concordaram com um desconto de 50% porque faltavam algumas peças. Depois de pensar na compra por alguns dias, liguei de volta e falei com Judy, uma associada diferente, para perguntar se ela ainda estava na loja. Ela confirmou que estava. Eu disse que estava pronto para comprar o objeto pelo preço combinado e ela disse que tinha que falar com os proprietários primeiro. Cerca de 20 minutos depois, ela me ligou de volta para dizer que os donos tinham mudado de idéia. Não estou com o coração partido sobre a compra, pois eu tinha estado um pouco na cerca em primeiro lugar, mas isso certamente não é maneira de gerir um negócio. Eu sempre senti que o preço @ThePlymouthExchange era arbitrário e caprichoso e isto apenas o confirmou. Eu certamente não vou fazer a viagem para visitar a sua nova localização.