Fábio Pereira: Nada a apontar no atendimento.

Marcelo Lopes: Ótimo atendimento,em breve vou precisar dos serviços técnicos e estou confiante

Completa falta de atendimento ao cliente! Sou de fora da cidade e quero que verifique o meu Fitbit porque não tem estado a carregar bem, por isso perguntei se podia mostrar-lhes num dos seus expositores Carregadores que me disseram que lhe pedi para comprar um carregador do qual estavam fora ou que tive de comprar um Fitbit totalmente novo para poder abrir a caixa use o carregador e depois posso devolvê-lo

Tentei reservar um congelador online mas o sistema de pagamento Searss esteve em baixo o dia todo, por isso tentei ligar para a loja mas eles não atendem o telefone. Por isso liguei para a linha principal de atendimento ao cliente da Sears que confirmou que estava em stock. Isto era importante porque estava a mais de 1,5 horas de distância de mim. Fiz todo o caminho até lá para entrar e me disseram que um cara chegou lá antes de mim e comprou. Tive de conduzir uma hora e meia de volta sem nada. Se eles tivessem atendido o telefone ou se o sistema online deles tivesse funcionado eu teria tido, mas em vez disso gastei 3 horas e gastei dinheiro para conseguir nada.