Update.Eu entrei em contato com o escritório corporativo quando tudo isso estava acontecendo e eles nos deram um número associado a este caso. Falei com o George. Ninguém nos ligou de volta depois de nos terem dito que o fariam em alguns dias. Por isso, a minha pergunta para si, como proprietário. O que planeia fazer quanto a isto? Até agora nada foi feito e sinto que só estás a tentar fazer parecer que te importas. Quando não parece que te importas. Parece um óptimo lugar de família para se trabalhar. Eles parecem ser capazes de trazer crianças para o trabalho. A entrega foi absolutamente incrivelmente horrível. Ele bateu no nosso poste de energia, arrastou o cabo a cerca de 2 metros do chão, arrancou e veio através das nossas árvores, passando por cima da nossa fossa séptica. Sobre ter rasgado a estrutura da porta trazendo o sofá para dentro. Depois saiu com tanta pressa que a porta das traseiras se abriu e os móveis ainda em cima do camião saíram. Tivemos muita sorte que o fio de cabo foi o único dano. Essa foi a nossa primeira entrega. Porque além disso, eles trouxeram um sofá defeituoso que tinha de ser substituído.

Terrível. Colocou um pedido há duas semanas, desde que a licença FFL dentro de dois dias, o item ainda está sentado à espera de ser preenchido, apesar de eu ter pago pelo envio rápido. O atendimento ao cliente leva 4 dias para responder e as linhas telefônicas estão desligadas. Nós estamos em um tempo de alta demanda agora, mas não há razão para que demore duas semanas apenas para receber algo enviado com envio rápido. Em geral, a experiência foi má e agora recebi um e-mail dizendo que mesmo que o meu item estivesse marcado em estoque quando paguei por ele, ele pode não estar disponível e meu pedido será cancelado. Devem estar a executar o seu negócio no Windows XP :(