Muito chateados e eles nem se importam! Comprei uma máquina de lavar deste sítio em Fevereiro, mas afinal não precisava dela até Julho, por isso deixei-a na garagem. Eles me mostraram que ela funcionava bem antes de eu comprá-la (cheia, drenada, fiada) então eu achei que era boa, no entanto, quando eu realmente tentava lavar uma carga de roupas o tambor batia nos lados enquanto ele girava como um tambor base. Depois de resolver o problema e tirar as costas, descobri que uma das varetas que segura o tambor no lugar estava quebrada. Falei com César no The Colony Appliance, mandei-lhe fotografias e ele disse que tínhamos de substituir todas as 4 varas. Ele não forneceria as peças, ele disse que eu tinha que comprá-las dele porque ele só dá 30 dias de garantia. Eu entendo isso, mas se eles tivessem testado com peso no tambor, eles saberiam que ele estava quebrado. Só ia destruir a arruela e comer os meus $160 dólares. Muito obrigado Colony Appliance por reforçar meus pensamentos de NÃO apoiar os carinhas! Não voltarei a cometer esse erro.

Um amigo recomendou-nos a Ascensão há cerca de 24 anos sob a liderança de Michael Bray. Pouco tempo depois Michael nos apresentou a um jovem Nigel Parker (ele ainda é jovem!) e assim começou uma parceria que ainda existe hoje. Eles cuidaram dos nossos negócios e das nossas exigências pessoais. A ascensão sempre reservou tempo para atender as nossas chamadas, responder às nossas perguntas ou dar-nos conselhos. Apesar de agora vivermos em Victoria não nos ocorrerá mudar a nossa empresa de contabilidade. Este é um bom momento para agradecer a Ascent pela sua lealdade para conosco, pois ainda podemos depender um do outro por mais 24 anos.