Encomendei um telemóvel online no dia 26 de Novembro. O site disse que o telemóvel estava em stock com várias cores, no entanto recebi vários e-mails a afirmar que havia um atraso e que me notificariam quando a encomenda estivesse pronta para ser atendida. Conversei várias vezes ao longo de um período de 3 semanas e foi-me dito que o pedido estava a ser cumprido no armazém Charlotte local e que estava a ser enviado para a loja e que o deveria ter em 24 horas. Na sexta-feira 18 de dezembro eles cancelaram meu pedido por e-mail e nem sequer me ofereceram um telefone de outra cor (que eles tinham em estoque). Nunca tinha experimentado um atendimento ao cliente tão horrível na minha vida. Todas as pessoas com quem falei mentiram apenas para me apaziguar, quando na realidade não faziam ideia do que se estava a passar. Se eu pudesse fazer esta crítica sem usar nenhuma estrela, eu faria!!

BP North Road - PREÇOS MAIS ALTOS PARA TODOS OS PRODUTOS SEM SERVIÇO. Junte isto com o serviço indiferente de atendentes que têm pouco conhecimento e nenhum cuidado. Tente isto: troca de gás n vai, eles pegam o seu dinheiro, o preço mais alto para a gasolina, jogam a chave e você recebe a garrafa. Prefiro dirigir para o outro lado da cidade do que comprar qualquer coisa da BP North Road.Oh e o preço do combustível deles é sempre muito mais alto do que qualquer outra saída. Evite a todo o custo.