sónia Outrelo: boa tarde...senhoras que vão limpar recebem 2 meses depois porque? Com a desculpa que não fazem descontos para a segurança social...tem de ser assim! Mas alguem perguntou se queriam fazer descontos???? Empresa muito má para trabalhar. A estrela é porquê não dá para publicar sem estrelas..

Quinta de Lourosa: Sempre no momento certo e muito profissional.

Serviço ao cliente horrível, os caras são muito desorganizados e parece que estão perdidos. Tinham feito uma encomenda por telefone um dia antes e disseram-me que a minha parte estaria aqui no dia seguinte. Quando cheguei, estava esperando no balcão da frente por 10 minutos antes que alguém me ajudasse. Quando finalmente ajudei, disse ao representante que tinha feito um pedido por telefone ontem e que a minha parte deveria estar aqui. Quando lhe dei o meu número de telefone ela parecia surpreendida, ele perguntou se eu tinha usado um número de telefone diferente e eu disse-lhe que era o número que tinha dado ao George para encomendar a minha parte. Bem, aparentemente o George não encomendou a minha parte, por isso nunca chegou. Eu estava tão chateada que queria falar com o gerente. Bem, aparentemente o gerente não estava lá, ele tinha saído de casa com dor de estômago. A sério!! Bem, eu saí e não vou voltar. Eu fui para OCAP e eles tiveram a parte que eu precisava, eles são muito melhores e muito orientados para o atendimento ao cliente.

Que experiência fantástica!! A simpática senhora da recepção foi muito acolhedora...Steve Wright levou-nos numa visita guiada, mostrando-nos máquinas de lavar louça que nos interessou ver. Ele apontou as características de cada um e deu-nos opiniões de vários utilizadores. Ficámos realmente surpreendidos por ver tantas marcas diferentes, todas numa só loja! Acabámos por comprar um Viking, que condizia com os nossos outros electrodomésticos em casa. Obrigado, Richard.