Liguei para fazer perguntas sobre a sua adição que recebi no meu correio e o seu empregado Murry ou algo parecido respondeu à chamada e foi muito rude. Ele não tinha idéia do que eu estava falando, e tudo o que ele dizia era para entrar e perguntar por Murry. Eu tinha perguntas antes de dirigir até lá, para nada. Pedi para falar com outra pessoa ou com seu chefe, e ele disse que seu chefe está ocupado, mas entre e ele lhe fará um acordo. Ele era odioso ao telefone e mais do que desrespeitoso. Eu definitivamente não vou desperdiçar dinheiro em um negócio dirigido por funcionários como ele, que só se preocupam com o dinheiro e não com a satisfação do cliente.

Eu comprei dois assentos de carro na Bed Bath and Beyond online, e abri um para testar no meu caminhão. O banco do carro não cabia. Embalei-o de volta, fui à minha loja local para o devolver. Eles pegaram uma cadeira auto de volta porque não estava aberta, e se recusaram a pegar a outra cadeira auto de volta. A política da Bed Bath and Beyond afirma que se não for usada, e com a embalagem original eles a devolverão. Há outros itens, como colchões de ar, que o banho de cama e além declara explicitamente que deve estar sem abertura. O assento do carro ficou literalmente fora da caixa por 20 minutos, e depois de perceber que não caberia no meu caminhão (que era o objetivo em mim experimentar estes assentos) - eu o empacotei de volta. Serviço ao cliente horrível.