1 estrela é demasiado generoso. O serviço ao cliente e a resolução de problemas é terrível! Esperei quase 2 semanas agora por um colchão que deveria ser entregue no dia seguinte. Eles enviaram um colchão, mas não foi por ele que eu paguei. Eu sou STILL à espera do que paguei e a pessoa que me entregou recusou-se a levar o colchão errado com ele! Não recebo nada além de LIES e promessas quebradas deles quando ligo. Salve-se, não compre deste lugar.

Não costumo escrever críticas, mas depois da frustrante experiência que tive hoje, tive que fazer. Eu comprei um Kenmore Dryer no sábado passado e recebi uma confirmação de compra. A principal razão pela qual eu comprei o secador dele foi porque estava em estoque. Esperei até segunda-feira só para receber o status já que não tinha recebido outro e-mail dizendo que ele estava pronto para pegar. Liguei um total de 5 vezes, cada vez que eles pegavam eles diziam que estavam com um cliente e que me ligavam de volta. Esperei o dia todo e finalmente consegui que o gerente falasse comigo para me dizer que a máquina de secar estava fora de estoqueNunca mais vou lidar com essas pessoas! Que desperdício de tempo!