Adquiriu o novo conjunto de quartos há 3 meses atrás recebeu tudo na data em que era suposto ser entregue. O instalador abriu as últimas caixas que eram as gavetas da cómoda estavam todas danificadas ele disse que avisaria o gerente o que ele fez quando eu ligasse no dia seguinte. Eles colocaram as gavetas em ordem disseram que têm entregas duas vezes por semana. Uma semana não passou por nenhum telefonema. Então eu liguei e eles disseram que ainda não as tinham recebido. Para encurtar a história demorei mais de 5 ligações por um período de dois meses para conseguir as gavetas. E agora eles entregaram as gavetas que minha esposa recebeu e eu abro caixas e as novas estão todas danificadas.

Fui à loja para pedir conselhos sobre uma tábua para o meu filho para uma viagem. Fui lá no domingo. Eles me ajudaram muito a encontrar o que eu precisava, mas não o tinham na loja. Disseram que podiam encomendá-lo e tê-lo em minha casa até quarta-feira, mas se eu pagasse mais 23 dólares, poderia tê-lo na terça-feira. Expliquei que se não estivesse lá até quinta-feira, não havia motivo para encomendá-lo. Eles disseram que não era problema. Eu recebi um aviso na terça-feira que não estaria lá até quarta-feira. Depois aconteceu a mesma coisa no dia seguinte e outra vez no dia seguinte e depois no seguinte. O gerente disse que não havia nada que ele pudesse fazer para me reembolsar. Eu tinha que descobrir quem era a transportadora e ou dar-lhes um endereço de encaminhamento para a minha nova casa ou pedir-lhes que a devolvam para melhor comprarem. E depois de voltar para a melhor compra, tenho que entrar em contato com eles para um reembolso. Eles foram ótimos em me ajudar a gastar dinheiro, mas não quando eu solicitei um reembolso para as taxas de envio expedito ou mesmo para cancelar o pedido, uma vez que não tinha chegado nem perto do prazo.