Eu deveria saber melhor do que comprar daqui na minha primeira visita, quando nenhum funcionário parecia estar usando uma máscara. Eu definitivamente deveria saber melhor quando voltei e testemunhei um funcionário despedir um cliente tentando dar-lhe um galo de cotovelo na saudação e, em vez disso, apertou a mão do homem, dizendo: Não estou preocupado com tudo isso. Portanto, não deveria ter sido uma surpresa para mim quando os homens das entregas chegaram sem máscaras ou luvas. Ao ligar para falar com alguém na loja sobre isso, me disseram que eu deveria ter avisado que esperava máscaras e que eles não acham necessário que seus funcionários as usem na loja. Eu discordo - um negócio bom e responsável estaria tomando todas as precauções neste momento. Aqueles que tomarem precauções vão ter o meu negócio a partir de agora.

Uma estrela é uma estrela a mais do que esta loja merece. No final do verão passado, comprei uma máquina de lavar e secar através do meu construtor. A máquina de secar foi entregue com uma amolgadela e não funcionou. Tive de esperar uma semana para que entregassem uma máquina de secar roupa sem amolgadelas, devido à sua rota de entrega. Avancei rapidamente 6 meses e tenho uma máquina de lavar que agora leva 2,5 horas para fazer uma carga. Eu ligo e peço para ver a minha máquina de lavar e a resposta que recebo é, estamos a três semanas de qualquer compromisso e, além disso, você tem que passar pela Frigidaire. Por favor, explique por que eu lhe paguei por este produto para que não houvesse nenhuma propriedade ou responsabilidade, nem mesmo um deixe que nós o ajudemos com ele ou qualquer outra coisa - apenas desdenhoso, pobre serviço ao cliente da Wanda, a gerente de serviço. Muito desapontado por termos dado tanto negócio a esta loja, assim que eles têm o seu dinheiro, você é dispensado.