Horrível serviço ao cliente. Marquei uma consulta de manutenção para a semana passada. Nunca apareceu e nenhuma chamada para nos dizer o que se estava a passar. Remarcado para esta semana e assegurado que eles estariam aqui a uma certa hora. Uma hora depois e ainda não apareceu. Ligaram para saber onde estava o homem do serviço e estarão pelo menos mais uma hora antes deles chegarem. Além disso, a senhora ao telefone foi extremamente mal-educada! Nunca mais vai comprar daqui ou recomendar.

O pessoal desta loja é todo gentil, atencioso e informativo. Michelle, a proprietária, é sempre generosa com o seu tempo e conselhos. Ela nos apóia completamente; eu levei sua aula de Tinta para o Lucro, na qual ela forneceu uma grande quantidade de informações. Tenho uma loja de tintas Annie Sloan a 5 milhas de minha casa, mas sempre saio do meu caminho para fazer compras na Knot to Shabby porque eu sei que sempre vou embora com outra ou duas dicas.

Recebi um frigorífico novo na semana passada. Fiquei um pouco aborrecido por eles estarem atrasados, no entanto, eles compensaram-no com um excelente serviço. Os homens das entregas foram muito simpáticos e conhecedores do seu trabalho. Eles não danificaram uma única coisa na minha casa e foi um pequeno desafio conseguir entrar pela porta. Fizeram um excelente trabalho, ligando tudo e me dizendo o que eu precisava fazer. Excelente serviço e produto de qualidade!!! Esta é a minha segunda grande compra de electrodomésticos e estou completamente satisfeito!