Eu fiz uma compra nesta loja em 3/9/2020 e eu deveria ter sabido que o vendedor não era profissional. Eu queria mesmo este conjunto de mesa de jantar, e disse-lhe onde eu morava e ela podia fazer a entrega lá e ela disse SIM. A vendedora era a Tammy, ok no início, basicamente tudo o que ela queria era a comissão. A nossa encomenda estava agendada para entrega no dia 9/10/2020. Recebemos uma chamada no dia 10/8/2020 declarando que não fizeram a entrega na nossa área. Meu marido ligou uma semana antes e eles disseram que tudo estava como planejado para a entrega. Eu liguei para meu marido e contei a ele sobre o telefonema e ele ligou e falou com Tammy e ela foi para cima do meu marido, e disse que não sabia que morávamos onde morávamos. Ela era tão beligerante que desligou na cara do meu marido. Eu liguei para ela e fiquei calma, e cancelei o pedido que paguei na totalidade. Liguei novamente e falei com o gerente e ele disse que iria verificar com os motoristas e ver se ele poderia entregar. Ele fez isso acontecer, então eu disse ao gerente que seus funcionários precisam de treinamento. Não seja simpático só para receber o meu pedido. A minha próxima paragem é na Badcock Corporation, Serviço de Atendimento ao Cliente, Mulberry FL.

Que lugar maravilhoso para se perder! Acredite ou não, foi a minha primeira visita a este BBB. Há muitos anos, acompanhei a minha tia a uma em San José, mas como foi há tanto tempo, esta visita pareceu-me a primeira de sempre. Como me mudei recentemente, recebi um cupão de 20% de desconto em toda a minha conta, por isso decidi dar uma vista de olhos. O problema era que havia tanta coisa que o Id queria mas tinha que esperar um pouco porque havia medidas que eu precisava fazer e não tinha certeza do que iria funcionar. De qualquer forma, quando eu estava pronto para comprar, eu tinha me lembrado incorretamente da data de vencimento e perdi o cupom. Então eu não comprei muito, mas havia muito mais que eu poderia ter comprado! Desde artigos de cozinha até coisas de quarto, banheiro, armários e organizadores, este lugar tem de tudo, minha única reclamação é esta: Porque esta loja tem TUDO, na verdade é um pouco avassaladora. Quando entrei, sem saber o que esperar, e fui confrontada por uma miríade de prateleiras, expositores de parede e ranhuras, fiquei gobsmack! Sem um plano claro de ataque no local, decidi apenas começar pela secção mais próxima e vaguear sem rumo pelos corredores, secção após secção. Escusado será dizer que eu estava uma boa hora mais dentro de mim, apenas me familiarizando com tudo. Havia aparelhos de cozinha e peças de arrumação/organização que eu gostava. Havia candeeiros e cadeiras de secretária que eu pensei que poderiam funcionar. Havia caddies de duche e sistemas de armários que me interessavam. Mas tudo o que eu comprei foi uma sombra de carro, o que, na verdade, eu queria comprar, mas não tinha visto em lugar nenhum, e uma impressão emoldurada fabulosa! No geral, eu gostei apenas de navegar por aí. Pretendo voltar ou a esta loja ou a de San Jose e finalmente conseguir as peças de armazenamento e organização de que preciso. Numa nota lateral: devo pedir desculpas por demorar tanto para chegar a esta crítica porque havia uma associada que me ajudou tanto, e não me lembro do nome dela. (Ela era uma linda mulher negra com um nome incomum que parecia ser dois nomes combinados em um só, como Donella. Espero que, se alguém da loja de Palo Alto (ou é o Mt. View ali?) ler isto, isso ajudará a identificar a mulher que merece elogios de seu superior por seu excelente atendimento ao cliente). Mas ela foi muito gentil e prestativa, indo além e acima para me ajudar. Basicamente, a minha amiga falava-me de um produto mas não conseguia dar-me um nome. Tudo o que eu tinha era uma descrição, que eu disse à vendedora, e ela gentilmente saltou online e pesquisou por mim. Eles a tinham na loja, e ela me disse onde encontrá-la, dizendo que me levaria até ela, mas havia outras pessoas na fila. Infelizmente, eu achava que afinal não ia funcionar, mas ainda assim apreciei a ajuda e a gentileza dela. Não era esperado, mas definitivamente apreciado.